Обязанности:
Компания ООО "Передовые Технологии" разрабатывает отечественное программное обеспечение RuDesktop – удаленный доступ и управление конфигурациями устройств на любой ОС. Сотрудники компании имеют большой опыт в области разработки программного обеспечение, что позволяет создавать качественный продукт с конкурентной стоимостью и большими функциональными возможностями. Чем предстоит заниматься:1. Принимать обращения и инциденты, проводить первичную диагностику и решать запросы согласно SLA2. Поддерживать клиентов по корпоративным каналам связи3. Классифицировать обращения, собирать информацию и перераспределять запросы по линиям.5. Наполнять базу знаний и FAQНаши ожидания от кандидата:1.Опыт работы в технической поддержке2.Опыт работы в Linux-системах3. Аналитический склад ума Будет плюсом:1.Администрирование Windows и Linux-систем2.Работа с Nginx.3.Знакомство с AD.4.Понимание принципов работы протокола TLS, Знакомство с Ansible.Чтение логов, навыки владения ping, traceroute Условия: 1.Официальное трудоустройство с первого дня в аккредитованную it- компанию.2. Возможность карьерного и зарплатного роста при личной эффективности.3.Компенсацию медицинских услуг + спорт.4. Вовлеченность, комфорт, свобода, минимум бюрократии, отсутствие дресс-кода, приходи – с нами будет интересно! P.S. Даже если ты считаешь, что твоего опыта недостаточно, не стесняйся отправлять нам свое резюме. Мы его обязательно рассмотрим и, возможно, найдем подходящую позицию. До встречи в RuDesktop!Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки L2 (Академгородок)
Договорная
Новосибирск
Передовые технологии
Руководитель отдела технической поддержки (Академгородок)
Договорная
Новосибирск
Передовые технологии
Специалист технической поддержки
От 30 000 до 60 000 руб.
Новосибирск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области Центральная клиническая больница