Обязанности: Ведение рекламационной работы по претензиям к ГП, ведение реестра по ним в 1С8 контроль удовлетворения. Ведение рекламационной работы, контроль и исполнения по претензиям к ТЭК (гор доставка) Контроль причин возвратов ОПП и определение ответственных Оказание консультационной помощи сотрудникам компании и клиентам Выезд к клиентам по претензионной работе (при необходимости) Требования: Умение вести деловую переписку, телефонные и прямые переговоры, пользоваться офисной оргтехникой Знание: нормативно-правовой документации по производству, приемке, реализации, транспортировке пищевой продукции, СМК (ГОСТ, ОСТ, транспортные Уставы; Действующие в отрасли стандарты и технические условия); законов и нормативных правовых документов, в том числе «О качестве и безопасности пищевых продуктов», «О защите прав потребителей» Условия: Трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 ДМС
Похожие вакансии
Специалист по работе с партнерами / Специалист по работе с застройщиками
От 100 000 руб.
Новосибирск
Самолет Плюс (ООО Квадротека)