Рассматриваем только жителей Новосибирска! Обязанности: а) получение входящей заявки из разных источников (общая таблица входящих заявок, входящие звонки, CRM Битрикс)б) своевременный прозвон входящих заявок и закрытие на посещение пробного занятияв) ответ на входящие звонки (не агрессивные продажи - теплые звонки с рекламы, поток небольшой), обработка звонка, закрытие на следующий шагг) заведение карточки нового клиента в CRM, правильное заполнение необходимой информациид) запись на пробное занятие в системе, в календаре занятийе) своевременный прозвон записанных и напоминание о необходимости посещения встречик) обеспечение высокого уровня клиентского сервиса - выполнение правил ведения разговора, скрипта Требования: а) организованное домашнее рабочее пространство, обеспечивающее тишинуб) персональный компьютер с бесперебойным доступом к высокоскоростному интернету (не мобильный интернет)в) гарнитура для проведения переговоров по софтфонуг) участие в мероприятиях центра офлайн, командообразующих выездных, онлайн и офлайн мероприятиях Условия: Удаленная работа График работы с 11.00 до 20.00 пнд. - птн. Выходные суббота - воскресенье. Своевременная выплата зарплаты (2 раза в месяц). Официальное трудоустройство. Обучение от компании.
Похожие вакансии
Оператор call центра (входящие звонки)
От 35 000 до 50 000 руб.
Новосибирск
Адаптивный контакт-центр Onecta