Обязанности:
Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса. Какие задачи вас ждут: общение с клиентами онлайн в чатах; помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит. Мы ждём, что вы: имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам); быстро печатаете; любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь. Что мы предлагаем: официальное оформление по ТК РФ с больничными и отпусками; двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00; первый день обучения — это первый день трудоустройства; удалённый формат работы; сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов; почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%; компенсацию стоимости интернета; возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца; большое количество точек роста внутри компании; работу над новым крутым продуктом. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентовПохожие вакансии
Специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит
От 25 000 до 38 500 руб.
Новосибирск
Яндекс Крауд
Специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит
От 25 000 до 38 500 руб.
Новосибирск
Яндекс Крауд
Ночной оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
От 30 000 до 40 000 руб.
Новосибирск
Яндекс Крауд