Обязанности:
В компанию, являющуюся единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии в Новосибирске и Новосибирской области, требуется Инженер 1 категории Задачи: Техническая поддержка рабочих мест пользователей на первой линии; Обработка пользовательских заявок в системе Jira HelpDesk; Обеспечение бесперебойной работы вычислительной техники; Обеспечение бесперебойной работы периферийной техники; Консультирование пользователей по работе выч. техники, операционных систем, системного и прикладного ПО; Выявление массовых проблем пользователей, поиск и устранение их первопричины; Проведение инвентаризации вычислительной техники; Написание инструкций для пользователей и специалистов; Что для нас важно: Опыт работы в технической поддержки от 1 года; Желательны знания ITIL/ITSM процессов; Опыт работы в HelpDesk-системах; Умение работать с большим объемом информации и разноплановыми задачами; Коммуникабельность, умение корректно общаться с пользователями; Опыт работы с кассовым оборудованием; Интерес к сфере ИТ: развитие, самообучение. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство и полностью "белую" заработную плату; График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00-18:00; Добровольное медицинское страхование (ДМС)+ стоматология; Возможность профессионального и карьерного роста;Заинтересовали условия? Оставляйте отклики, и мы обязательно свяжемся с вами!Похожие вакансии
От 46 000 до 51 800 руб.
Новосибирск
Муниципальное казенное учреждение Города Новосибирска Первомайское