Руководитель call-центра

Мы ООО "Ипотечный отдел", молодая и амбициозная команда с миссией - сделать как можно больше семей счастливыми, за счет обеспечения доступности банковских услуг жителям!В своей работе мы применяем самые инновационные средства, подходы и методики, постоянно развиваемся, быстро принимаем решения и никогда не останавливаемся на достигнутом. А всё для того, чтобы наши клиенты могли минимизировать затраты времени при покупке жилья! На входе Вас ждет: Крутой продукт с лёгкой точкой входа (ипотека без первоначального взноса); Прозрачная и понятная структура компании; Работа в динамично развивающемся рынке; Работа в прогрессивной компании, которая на шаг опережает текущие тенденции на рынке недвижимости; Внутреннее обучение и обучение от топ менеджмента наших партнеров. Каждый член нашей команды максимально эффективен и приносит результат.Очень ценим такие качества как: проактивность, честность и исполнительность. Обязанности: Контроль работы своей команды (6 операторов); Работа со скриптами (готовые скрипты у нас уже созданы и внедрены, но мы всегда открыты к предложениям и идеям); Обучение новых сотрудников call-центра, при необходимости, помощь в работе действующим специалистам; Информирование о всех действующих акциях в компании; Отчетность по работе отдела.Более детально расскажем на встрече. Требования: Опыт на данной позиции от 2-х лет обязателен; Из личных качеств нам очень важны честность, исполнительность и ответственность; Желание обучаться новому; Желателен опыт работы в Topnlab (если ранее работали в другой crm-системе - ничего страшного, мы проводим обучение по работе в программе). Условия: Заработная плата состоит из оклада 100.000 руб + kpi (обсуждается на собеседовании); График работы 5/2 с 9 до 18; Офис находится по адресу: пр-кт Димитрова 4/1 (БЦ Кобра); Комфортный новый офис со всем необходимым; Оплачиваем различные курсы, обучения по вашему направлению.Оставляйте свой отклик и мы свяжемся в течение 1 рабочего дня.