Обязанности:
БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг. Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия). Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке. Лучший старт карьеры в компании — лидере рынка! Чем предстоит заниматься: Работать с претензиями Клиентов (по брокерским, банковским услугам, услугам управляющей компании) без прямого взаимодействия; Рассматривать обращения Клиентов, координировать информацию между ответственными внутренними подразделениями; Принимать решения по обращению Клиента, анализировать проблемы, а также информацию, полученную от привлеченных подразделений; Подготавливать и отправлять ответы Клиентам. Наши пожелания к кандидатам: Образование высшее; Желателен опыт работы в финансовом секторе; Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, способность к работе в режиме многозадачности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии; Мероприятия по дополнительной мотивации; Комфортный офис в центре (м. пл. Ленина); Работу в компании-лидере инвестиционного рынка; Развитие экспертизы в области фондового рынка; График работы: Пн-Пт, восьмичасовой рабочий день, с 09.30 до 18.00; Оформление согласно ТК РФ; Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам) Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр! Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год) Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)Похожие вакансии
Специалист по работе с претензиями
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Компания БКС
Специалист по работе с претензиями
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Компания БКС
Специалист по работе с претензиями
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Компания БКС
Специалист по работе с претензиями
От 80 000 до 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Перспектива
Специалист отдела по работе с претензиями (бэк-офис)
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Компания БКС
Специалист по работе с партнерами / Специалист по работе с застройщиками
От 100 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Самолет Плюс (ООО Квадротека)