Обязанности:
Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей (продукты питания, мебель, товары для упаковки и маркировки, профессиональная химия, рабочая одежда, оборудование и техника, канцелярские товары).В нашей команде открыта позиция - Старшего специалиста технической поддержки ОБЯЗАННОСТИ: Поддержка работоспособности оборудования пользователей в доменной структуре Компании; Решение поступающих запросов в системе Jira SD; Работа с пользователями, мелкий ремонт оборудования рабочих мест; Монтаж СКС; Обеспечение работоспособности ПО и непрерывности сервисов на рабочих местах пользователей; Проведение консультаций по работе с сервисами и ПО Компании; Участие в приёме новых сервисов на поддержку и их развитие. ТРЕБОВАНИЯ: Опыт настройки и администрирования ОС семейства Win; Знание периферийного оборудования ПК; Опыт блочного ремонта и ТО ПК и офисной техники; Знания в области информационной безопасности и антивирусной защиты; Опыт монтажа и настройки локальных проводных и беспроводных сетей; Опыт работы с IP-телефонией на базовом уровне; Опыт написания инструкций для пользователей (в качестве преимущества); Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение донести информацию; Опыт работы с системами HD и SD как преимущество; Опыт работы с системами ВКС (IVA, Cisco Jabber, eXpress и тп). Аналогичный опыт работы; Пунктуальность; Опыт работы в команде. УСЛОВИЯ: Оформление в соответствии ТК РФ с первого рабочего дня; Заработная плата 75 000 рублей до вычета налога; График работы: 5/2 (8-17); Подарки к праздникам для сотрудников и их детей; Приобретение товаров Комуса со скидками (до 60%);