Менеджер по сопровождению клиентов

Привет! Мы – IT-компания Business Upgrade. Сертифицированный системный интегратор продуктов 1С-Битрикс. Основное направление – автоматизация бизнес-процессов. Нами реализовано более 800 проектов для компаний малого, среднего и крупного бизнеса по всей России и странам СНГ.За последний год мы выросли в два раза и вошли в ТОП-10 компаний по автоматизации в России.Рынок IT стремительно растет и мы растем вместе с ним, и сейчас мы ищем нового сотрудника на должность менеджера отдела сопровождения на продукты и услуги компании. Почему стоит выбрать нас: У нас результативная команда, поддерживаемая руководством. У нас есть возможность быстрого роста по должности и зарплате Мы предлагаем полезный, качественный и надежный продукт. Результаты наших клиентов подтверждают это. Наша команда активно развивается и запускает новые проекты. Обязанности: Работать с документами в ЭДО; Ведение Битрикс24 – модуль продление лицензий (обучим) Информирование клиентов о продлении программных продуктов. Выставление счетов. Создание/коммуникация в группах мессенджеров. Контролировать наличие подписанных оригиналов документов; Совместная работа с бухгалтерией (запрос документов от поставщиков, сверка данных по клиентам); Оформлять, заполнять первичные бухгалтерские документы, счета; Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, электронной почтой; Выполнение поручений руководителя. Консультация по услугам и продуктам, прием входящих звонков Администрирование офиса: Коммуникация с поставщиками услуг, контроль своевременной оплаты счетов. Заказ канцелярии, бытовых средств, вода, чай, кофе, сахар, молоко и др. Требования: Умение работать в режиме многозадачности. Навыки ведения деловых переговоров. Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet). Высокая степень ответственности, внимательность, самоорганизованность, грамотность, гибкость в изменяющихся условиях тендерного рынка и обучаемость. Условия: Оклад + премия за оплаченные лицензии; Обучаем сотрудников, оказываем поддержку на испытательном сроке. Молодой, активный, целеустремленный коллектив Офис в центре (пл.Ленина) по линии метро 5-и дневная рабочая неделя, без переработок Возможность частичной удаленной работы, после испытательного срока Адекватное руководство - с любым вопросом можно обратиться напрямую Возможность роста и обучения - мы заинтересованы в том, чтобы команда увеличивала свои показатели благодаря профессионализму Стабильная компания - никаких задержек выплаты заработной платы. Поддержка и поощрение инициатив - мы ищем человека, который горит своим делом и готовы вкладывать в это ресурсы.