Обязанности:
Я, Екатерина Афанасова - создатель бренда женской одежды CHOICE с собственным производством в Новосибирске. Нам уже 8 лет и за этот период мы выросли до тысяч единиц выпуска и топовых позиций на маркетплейсах. Вот несколько фактов о нас: У нас собственное производство 300 м2 в центре Новосибирска + контрактные местные и зарубежные производства; Мы работаем на прямую с Китаем по поставкам сырья; Мы входим в Топ 10 на OZON и WB в своей категории. Мы - яркий пример компании, которая не боится перемен и адаптируется ко всем вызовам современных реалий, не переставая развиваться. Наша миссия - создавать качественный продукт, которым можно гордиться и делать женщин счастливыми, ведь они делают этот мир ещё прекрасней. Мы ценим в людях профессионализм, приверженность компании, стремление к развитию, открытость, позитивный взгляд на жизнь и ответственность за принятые решения. Наша компания, со своей стороны, поддерживает профессиональный рост сотрудников и обеспечивает всеми необходимыми ресурсами для этого. Наши условия: Заработная плата 75000 руб.: оклад – 40000 руб. + 4 KPI по 5000 руб. + 15000 руб. за выполнение плана; График 5/2 с 10.00-19.00; Испытательный срок 2 месяца (после его прохождения мотивация пересматривается в сторону увеличения); Ввод в должность под наставничеством Руководителя; Профессиональное развитие (мы обучаем сотрудников); Возможность быть причастным к развитию компании (участие в стратегических сессиях); Карьерный рост до Руководителя отдела; Праздничные корпоративные мероприятия (мы проводим их 2 раза в год); Работа с узнаваемым брендом, который находится в Тор 10 на маркетплейсах. Ваши задачи: Обработка входящих заявок от клиентов (сайт, соц. сети, мессенджеры); Консультирование клиентов (подбор образа, модели определенной позиции, фасона, размера); Ведение клиента от консультации по ассортименту до оформления заказа (контроль оплаты, отправка трек номера заказа); Работа с текущей базой клиентов, а также работа на удержание и возвращаемость клиентов; Сбор обратной связи от клиентов; Работа в AMO crm; Взаимодействие с smm-маркетологом по обратной связи о лидах. Вам пригодится в работе: Опыт работы в онлайн магазинах одежды; Понимание и чувство стиля (будет вашим преимуществом); Развитые коммуникативные навыки (умение найти подход к клиенту); Умение работать с возражениями клиентов; Искреннее желание помочь клиенту с позиции заботы.Похожие вакансии
От 117 850 до 158 300 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Ушков Алексей Валерьевич
Менеджер магазина / Заместитель директора магазина одежды (ТЦ Галерея Фантазия)
От 40 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
MODIS
Начинающий товаровед-логист онлайн-магазина
От 149 000 до 163 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Департамент Ф53