Обязанности:
Чем предстоит заниматься? Работа с обращениями клиентов (Сопровождение договора с момента выдачи до закрытия); Проверка исполнения обязательств по договору. Сверка с клиентами по платежам; Подготовка ответов на запросы государственных органов, досудебное урегулирование претензий; Взаимодействие со смежными отделами по направлению клиентского сервиса; Организация реструктуризации лизинговых платежей по обращениям, подготовка/подписание дополнительных соглашения с клиентом; Мониторинг действующих клиентов в части отсутствия нарушений условий договора; Отчетность в ЕФРСБ, работа в системе ЭПТС Что мы ценим: Высшее образование; Опыт работы в лизинговой компании на аналогичной позиции, либо в операционном подразделении, непосредственно с лизинговой отраслью. Знание процесса прохождения лизинговой сделки Умение анализировать информацию, клиентоориентированность, умение работать с большим количеством информации. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полный социальный пакет; современный офис с отличной столовой, уютной кофейней; возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.; забота о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет; место работы – Октябрьский район, ул.Кирова. возможность гибридного/удаленного формата работы.