Обязанности:
Функционал: Обработка обращений потребителей по вопросам отсутствия электроснабжения в чате мобильного приложения; Поиск информации в открытых источниках о причинах отключения; Отслеживание сроков обработки обращений. Наши ожидания: Базовое электротехническое образование; Умение читать электротехнические схемы Грамотная речь/письмо; Способность к самостоятельному поиску и анализу информации; Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Желателен опыт ведения оперативных переговоров с диспетчерскими службами и с потребителями электрической энергии юридическими и физическими лицами по вопросам электроснабжения (аварийные ситуации, вопросы технологического присоединения). Условия: Уверенность в завтрашнем дне. «Новосибирскэнергосбыт» - один из крупнейших работодателей Новосибирска и области. Возможность развиваться и реализовывать себя, собственные идеи; Обучение за счет Компании; Официальное трудоустройство и полностью «белую» заработную плату; График работы сменный, 12-ти часовая смена; Поддерживаем здоровье наших сотрудников через ДМС + стоматология; Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за участие в региональных и федеральных конкурсах, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.;Похожие вакансии