Обязанности: Взаимодействие с подразделением эксплуатации по вопросам аварийных ситуаций; Организация и контроль решения сетевых инцидентов в зоне ответственности; Координация, контроль планово-предупредительных, планово-профилактических и аварийных работ; Отчетность и наполнение базы знаний; Координация, нотификация и эскалация аварийных и предаварийных ситуаций. Требования: Высшее образование; Понимание и опыт работы с сетевым оборудованием; Понимание принципов построения сетей связи; Понимание специфики обеспечения безаварийной работы оборудования; Знание сетевых технологий PON, Ehernet, xDSL; Знание сетевых моделей OSI, TCP/IP; Приветствуется опыт работы с оборудованием вендоров Juniper, Huawei, Qtech, Raisecom, Eltex, ZTE, Cisco, Nokia. Условия: Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + квартальные и годовые премии; Сменная работа, Рабочая неделя с предоставлением выходных дней по графику (сутки/трое) с 9.00 до 9.00 или 2/2; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Медстраховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.