Обязанности:
Яндекс Банк — сервис, который помогает пользователям распоряжаться своими финансами. А чтобы каждый мог чувствовать себя уверенно, занимаясь таким важным вопросом, мы собрали команду поддержки. Специалисты всегда готовы прийти на помощь и определить путь решения любой проблемы, связанной с работой сервиса. Ищем понимающих и дружелюбных коллег. Откликайтесь, даже если у вас нет опыта. Главное — желание, а остальному мы научим. Что нужно делать: устно общаться с нашими клиентами; помогать пользователям решать возникающие вопросы; быстро учиться и реагировать на изменения в продукте. Мы ждём, что вы: имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам); говорите грамотно; любите работать с людьми и общаться с ними вживую; всегда готовы прийти на помощь; можете организовать своё рабочее место: нужен компьютер или ноутбук и стабильный интернет. Обучение: оплачиваемое обучение: 5 дней с 10:00 до 19:00 по московскому времени; первый день обучения = первый день трудоустройства. Наши условия и бонусы: официальное оформление с первого дня; удалённый формат работы; удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние и ночные смены (подробнее расскажем на собеседовании); почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами 20% за работу в ночные часы с 22:00 до 6:00; компенсация оплаты стоимости интернета; бонусы от Яндекса и партнёров; страховка от несчастных случаев; возможность повысить свою квалификацию и доход раз в три месяца; множество точек роста внутри Яндекс Банка. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Ждём вашего отклика!Похожие вакансии
Ночной оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
От 30 000 до 40 000 руб.
Новосибирск
Яндекс Крауд