Обязанности:
Приглашаем в команду Специалист отдела поддержки клиентов!Мы, наверняка, подойдем друг другу, если ранее вы работали на позициях:Оператор call-центра, специалист контактного центра или только начинаете свой карьерный путь! Работа возможна как удаленно, так и в нашем офисе в г. Казань. Что нужно делать: Исходящие звонки клиентам по горячим заявкам. Обработка входящих обращений, звонков. Консультации по работе ПО по телефону (входящие звонки) и письменно. Консультации клиентов по их заказам в магазинах (М Видео, Эльдорадо, Леруа Мерлен, Снежная Королева и пр.). Консультирование клиентов и продавцов по продуктам компании (кредиты, страховки, смс-информирование и т.д.). От Вас: Грамотная и четкая речь. Желание много общаться. Вовлеченность и эмпатия. Базовые знания работы с ПК. Опыт работы в колл-центре или службе поддержки будет полезен, но необязателен. Условия: Работа в крупной, стабильной компании, являющейся лидером в области комплексного POS-кредитования. Оформление по ТК РФ. Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня. Заработная плата складывается из почасовой ставки + % от продаж. График работы сменный 2/2 (гибкое начало дня). Молодой и дружный коллектив. Возможности профессионального роста. Корпоративные подарки сотрудникам и детям. В сопроводительном письме напиши, пожалуйста, свои зарплатные ожидания. Ждем твой отклик и свяжемся в самое ближайшее время, наш будущий коллега!Похожие вакансии