Обязанности: Консультирование клиентов в онлайн-чате (одежда и прочие товары)Оперативное решение вопросов, связанных с заказами, доставкой и оплатойПомощь в выборе товаров, предоставление информации о наличии, характеристиках и ценах.Обработка запросов на возврат и обмен товараВедение отчетности о взаимодействии с клиентами и предоставление обратной связиСотрудничество с командой для улучшения качества обслуживания и повышения уровня удовлетворенности клиентов Требования: Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речьУмение быстро ориентироваться в ассортименте товаров и предоставлять точную информациюНавыки работы с CRM-системами и платформами для онлайн-чатовВнимательность, ответственность и способность работать в многозадачном режимеСпособность к самостоятельной работе, дисциплинированностьЖелателен, но необязателен опыт работы с клиентами Условия: Стабильная заработная плата с бонусами за эффективностьОфициальное трудоустройство, социальные гарантии.
Похожие вакансии
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Интеграл
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
МКК Гиллион
Менеджер чата телеграмм (ночной график)
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
YouTubeGuru Media Group
Оператор чата и входящих заявок
От 45 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
Единый Центр
От 50 000 до 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
МКК Гиллион
Оператор поддержки онлайн чата (без звонков)
От 65 000 до 88 500 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская, Площадь Ленина, Площадь Гарина-Михайловского
ЦИФРОН