Обязанности:
Привет! Мы Сибсети – крупнейшая региональная телекоммуникационная компания за Уралом. 20 лет разрабатываем и развиваем продукты для комфорта и безопасности пользователей. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут вместе с командой, в проектах и задачах. В нашей компании рост зависит от достижений, а не от стажа. Кто нам нужен: Добрый и вежливый сотрудник контактного центра, которому интересно развиваться и получать новый опыт в сфере телекоммуникаций. Это о тебе: свободно общаешься на любые темы, знаешь, как расположить к себе собеседника; быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы, считаешь себя уверенным пользователем ПК; умеешь объяснять сложное простым языком. Что нужно будет делать? Принимать входящие звонки и помогать абонентам в решении любых вопросов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку; оформлять заявки на выезд (подключение, обрыв, настойка оборудования); фиксировать каждый принятый звонок в программах компании. Что тебя ждет? Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; белая заработная плата; график работы сменный, преимущественно: 2/2, 5/2; оплачиваемое обучение и полное погружение в мир телекоммуникаций (мы расскажем тебе о профессии и ответим на все твои вопросы); Специальный тариф «Сотрудник»: плати за интернет, ТВ и оборудование всего 100 рублей в месяц; А еще тебя ждут наши добрые корпоративные традиции, открытая рабочая атмосфера и крутая команда (опытные специалисты с бэкграундом в крупных известных компаниях), частью который ты можешь стать! Если у тебя есть возможность и желание работать удалённо - скорее откликайся:)Специалист поддержки абонентов (входящие обращения)
От 36 000 до 60 000 руб.
Новосибирск
Электронный город (ООО Новотелеком)
Специалист поддержки абонентов (входящие звонки)
От 37 000 до 60 000 руб.
Новосибирск
Электронный город (ООО Новотелеком)