Обязанности:
Команда Дежурная служба Управления сопровождения специализируется на контроле работы Автоматизированных систем Департамента современных цифровых пользовательских решений (SberUser) и реагировании на отклонения в их работе. Основными задачами нашей команды являются: - контроль качества работы Автоматизированных систем, переданных на сопровождение, реагирование на отклонения и ведение конференций по их устранению; - проведение первичного анализа проблем, возникших при работе АС, предоставление обратной связи командам разработки и поддержки АС.Чем нужно будет заниматься: контроль качества работы Автоматизированных систем, переданных на сопровождение, реагирование на отклонения и ведение конференций по их устранению проведение первичного анализа проблем, возникших при работе АС, предоставление обратной связи командам разработки и поддержки АС выполнение задач старшего смены, взаимодействие с командой дежурных, работающих по графику 24 х 7. Мы ожидаем от кандидата: высшее профильное образование в области ИТ опыт работы по профильному направлению не менее 3 лет знание принципов построения и опыт сопровождения многопользовательских систем знание и практический опыт работы с системами мониторинга английский язык на уровне чтения технической документации приветствуется опыт работы в системе Сбер. Мы предлагаем: возможен гибридный формат работы гибкий график начала рабочего дня уровень заработной платы определяем по итогам собеседования, отталкиваемся от твоих ожиданий; команда профессионалов своего дела бесплатный спортзал ДМС с 1го дня работы работы обучение и сертификацию за счет компании выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.Похожие вакансии