Обязанности:
Наш бизнес построен на стыке финансов и IT, мы постоянно привносим в индустрию новые технологии и практики работы, развиваем эффективные бизнес-коллаборации с лидерами платежного и ритейл рынков. Чем предстоит делать? Проведение A/B тестов, пользовательских исследований; Проведение экспериментов с целью выявления лучших user flow; Аналитика и контроль метрик продукта; Наполнение бэклога продукта, сопровождение задач в разработку; Что мы ценим? Желателен опыт в управлении проектами в сфере финтех, телеком, маркеплейсы, продвижение продукта; Желателен опыт по развитию чат-бота и других неголосовых каналов взаимодействия с клиентами; Проактивность, креативное мышление, высокая скорость внедрения в новую информационную область; Опыт в изучении клиентского пути и выстраивания эффективных процессов обслуживания/ взаимодействия с клиентами. Что мы предлагаем? Официальное трудоустройство, полный социальный пакет; Возможность выбора формата работы удаленка/гибрид/офис; Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера); Большая компания – большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть). Заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет.