Обязанности: Проведение базового обучения \ тренингов по сервисным услугам (навыковые: переговоры, коммуникации и тд.) Анализ диалогов сотрудников при телефонном общении с клиентами; Сопровождение сотрудников после обучения. Требования: Высшее образование; Опыт проведения тренингов обязательно; Опыт работы от 6 мес. Знание методологии обучения взрослых. Условия: Есть уже готовая база написанных тренингов для работы; Оклад 60.000 gross + ежемес. премия 30% от оклада; Оформление по ТК РФ с первого дня; График работы 5\2 с 09:00 до 18:00, пят. до 16:45; Партнёрские программы.