Обязанности:
Компания VILAVI занимается созданием и дистрибуцией эксклюзивных продуктов, нацеленных на поддержание здорового образа жизни. В связи с расширением объема обращений от наших партнёров и клиентов в команду отдела по работе с клиентами ждем менеджеров: тех, кто любит людей и умеет грамотно и красиво излагать свои мысли устно и письменно :) С Вашей помощью, мы будем совершенствовать уровень сервиса для партнеров и клиентов нашей Компании. Чем предстоит заниматься: Предоставлять ответы и консультировать в ответ на письменные обращения и звонки от партнеров компании - держателей складов; контролировать сроки исполнения задач и предоставления обратной связи, совершать исходящие звонки (сервис, ответы на обращения, информирование); Заключать договоры с партнерами, вести соответствующий документооборот; Контролировать актуальность и обновление информации, размещающейся на ресурсах компании, своевременно обновлять информацию в разделах, относящихся к компетенции клиентского отдела, направлять задачи для отдела разработки и ИТ; Взаимодействовать с держателями складов по отгружаемым заявкам, с отделом логистики и смежными подразделениями для оперативного решения по поступающим запросам от партнеров на подтоварку. Мы ожидаем: Опыт работы с клиентами от 1 года, в направлении клиентского сервиса, склада или логистики будет преимуществом; Опытный пользователь ПК, Word, Excel, Google таблиц; Высокая логика и обучаемость, хорошая память, желание самостоятельно разобраться в вопросе; Желание помогать людям, много общаться; Тактичность, вежливость, ответственность, грамотная устная и письменная речь. Мы предлагаем: Командная работа и наставничество на старте, разнообразные задачи и проекты, возможности для развития; График 5/2 с 9:00 до 18:00 - на период обучения, далее готовы согласовывать варианты графика индивидуально), рассматриваем варианты 5/2 и 2/2, время начала работы обсуждаемо; Обучение и развитие за счёт работодателя, интересные задачи и профессиональный рост; Оформление по ТК РФ, дополнительные бонусы:1. компенсация спортивного абонемента на 24 000 руб. в год,2. подарки в виде продукции компании (эквивалент 10 000 р/мес),3. ДМС (возможность посещать частные поликлиники и сдавать анализы за счет компании; после исп. срока),4. бесплатный корпоративный английский в офисе,5. подарки от компании на дни рождения, корпоративы и на новый год для детей сотрудников и многое другое; Стильный и уютный офис в живописном районе Новосибирска (с кофемашиной, чаем, зоной для психологической разгрузки и т.п.); Заработная плата и бонусы обсуждаются индивидуально по результатам собеседования.Похожие вакансии
Менеджер по работе с партнерами
От 70 000 до 150 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
СофтМолл
Менеджер по работе с партнерами
От 43 000 до 85 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
РК Фортуна
Менеджер по работе с партнерами
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
Espospec
Менеджер по работе с партнерами
От 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
Ветгеномика-Лаб
Менеджер по работе с партнерами
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
«Предприятие «ЭЛТЕКС»
Менеджер по работе с партнерами
От 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская
ГК Союз