Обязанности:
Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk Входит в группу крупнейшего гостиничного оператора «Wyndham Hotel Group» - крупнейшего гостиничного оператора в мире, под управлением которого находится свыше 9 000 отелей в 110 странах мира на 6 континентах. «Рамада Новосибирск» расположен в живописном месте на берегу небольшой реки, в пешей доступности от парка, Ботанического сада и зоопарка. До центра города – 10-15 минут на автомобиле. • 147 номеров.• 3 конференц-зала более 300 кв.м.• Два ресторана, один из которых является визитной карточкой Новосибирска.• Аква-зона, бани, тренажерный зал.• Полноценный спортивный комплекс под открытым небом. Что мы предлагаем:• Стабильная оплата труда: оклад + KPI + квартальная премия.• Гибкий график работы (есть ночные смены).• Бесплатная униформа (профессиональная химчистка), питание.• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.• Работа в дружном и слаженном коллективе.• Корпоративный трансфер от/до пл. Калинина.• Бонусы и скидки для сотрудников по программе привилегий холдинга (фитнес, рестораны, отели, столовые, автосервис ГК) Задачи:• Презентация отеля и дополнительных услуг, оформление приема и размещения гостей.• Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации.• Предоставление информации об услугах отеля при личном общении и по телефону.• Ведение учета в программе.• Работа с наличными и безналичными расчетами.• Урегулирование нестандартных ситуаций. Что требуется от вас:• Желательно образование в области гостиничного сервиса.• Знание английского языка приветствуется.• Опрятный внешний вид.• Коммуникабельность, многозадачность, высокий уровень сервиса и ответственности.• Навыки продаж и стрессоустойчивость (умение находить общий язык с разными категориями гостей).• Дружелюбие и открытость к людям.• Желание помогать и быть полезным гостям и коллегам.• Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется.• Желание получать новые знания. Ждем Вас в нашем дружном коллективе!Похожие вакансии
Горничная (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
HORECA Трансервис групп
Бармен (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
HORECA Трансервис групп
Официант (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
HORECA Трансервис групп
Супервайзер отдела гостиничного хозяйства (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
HORECA Трансервис групп
Менеджер по сервису и качеству (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
HORECA Трансервис групп
Заместитель руководителя СПиР по работе с гостями (Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская
HORECA Трансервис групп