Обязанности:
Федеральная сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS ищет в команду ОПЕРАТОРА CALL- ЦЕНТРА, в обязанности которого входит: Обработка входящих звонков и обращений от клиента (2 линия поддержки); Обработка обращений клиентов в обратной связи на сайте компании; Сбор первичной информации по обращениям; Распределение заявок между ответственными; Первичная консультация клиента по типовым неисправностям техники (ОПЫТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ОБУЧЕНИЕ); Контроль выполнения сроков решения задач. Требования: Грамотная речь, высокая клиентоориентированность, оперативность, эмпатия; Уверенная работа с ПК и продуктами компании Microsoft; Опыт работы с 1С будет плюсом. Мы предлагаем: Отсутствие холодных звонков и продаж; Стабильную работу в крупной, динамично развивающейся компании; Официальное трудоустройство с первого дня работы; Своевременную, полностью белую заработную плату 2 раза в месяц - 47 800 - 52 500 - 57 800 рублей на руки (оклад 3 уровня); Ежегодную индексацию заработной платы; Фиксированный доход на испытательном сроке; Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный); Возможность карьерного роста и получения новых знаний и навыков в работе; Современное оборудование, программное обеспечение, инструменты, запчасти и комплектующие; График работы: 2\2, с 09:00 до 21:00. Место работы: ул. Гоголя, 15 (ТЦ Юпитер) Будет преимуществом, если уже работал в аналогичной должности в компаниях: Связной, МТС, Билайн, Мегафон, Samsung, Технопарк, М.Видео-Эльдорадо, Ситилинк, RBT, Сотовик. #Начинающий специалист #Оператор технической поддержки #Оператор чата #Удалённый помощникПохожие вакансии
От 55 000 до 92 000 руб.
Новосибирск
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Продавец-консультант (ТЦ Юпитер)
От 55 000 до 98 800 руб.
Новосибирск
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
От 55 000 до 89 600 руб.
Новосибирск
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS