Инженер по сопровождения проектов (VoIP)

Мы - компания Eltex. Мы разрабатываем аппаратную часть и ПО для телекоммуникационного оборудования. Основные направления разработки: оборудование GPON, Ethernet-коммутаторы, сервисные маршрутизаторы, оборудование Wi-Fi, Softswitch, абонентские и цифровые VoIP-шлюзы, домашние роутеры, IP-медиацентры, оборудование «Умный дом», промышленные контроллеры для IoT и еще много чего. Мы постоянно генерируем новые идеи и создаем абсолютно новый, уникальный продукт. Мы можем поделиться результатами успешных кейсов по ведению проектов с нуля :) Мы - одна большая команда из более 1500 человек, объединенная одной общей целью. Присоединяйся к нам :) Сейчас мы в поиске инженера сопровождения проектов по направлениям программного коммутатора SoftSwitch, сервисам и унифицированным коммуникациям UC Обязанности: ​​​​ Сопровождение приемо-сдаточных испытаний у клиентов в разных городах России. Демонстрация работы наших продуктов у клиентов в разных городах России. Участие в аудио и видео-конференциях с клиентами. Техническая поддержка и сопровождение крупных клиентов и провайдеров услуг; Консультирование клиентов по направлениям программного коммутатора SoftSwitch, сервисам и унифицированным коммуникациям UC; Воспроизведение инцидентов клиента в лаборатории и эскалация проблем группам разработчиков; Для нас важно: Высшее техническое образование; Знания в области телекоммуникационного оборудования, понимание принципов построения VoIP сетей; Знание основ сетевых технологий (модель OSI, стек протоколов TCP/IP); Понимание работы протокола сигнализации SIP; Опыт работы с ОС Linux. Коммуникабельность, грамотная речь Умение оперативно решать возникающие проблемы. Будет плюсом: Понимание методологии ITIL в области управления инцидентами и службы Service Desk; Опыт работы с серверами и системами виртуализации; Опыт настройки SIP серверов и SIP клиентов; Опыт работы с UC клиентами; Понимание работы протоколов сигнализации H.248, SIGTRAN. Условия: Неизбежное профессиональное развитие :); Молодой и дружный коллектив, команду профессионалов, у которых есть чему поучиться; Официальное трудоустройство с первого дня, никаких зарплат в конверте; Участие в профессиональных конференциях (оказываем софинансирование); Скидки от компаний-партнеров (фитнес, развлечения); Проведение и участие в теннисных турнирах; Тренажерный зал у нас в офисе (а также кикер и настолки); Корпоративный английский после работы (оказываем софинансирование); Большое и современное здание на собственной территории (у нас найдется парковочное место не только для авто, но и для велосипеда); Парк, уличная спортивная зона; Служебный транспорт от пл.Калинина и 4,5,6 мкр.