Обязанности: Решать входящие запросы от клиентов, которые поступают к нам в виде заявок (определять причину задержки доставки, отслеживать местонахождение груза, принимать решение по компенсации, рассчитывать новые сроки доставки и т.д.) Отвечать на вопросы по услугам компании и помогать их решить (голосом и письменно) Требования: Грамотная устная речь Клиентоориентированность Коммуникабельность Ответственность Нацеленность на улучшение показателей Условия: Фиксированный оклад + премия: уже на старте ты будешь получать 48 200 рублей на руки Грейдирование каждые 6 месяцев работы с повышением заработной платы После испытательного срока возможен рост грейда, доход от 53 000 рублей на руки Удобный график пн-пт 5/2 с 13:00 до 22:00 (вечером такси за счет компании) 28 дней отпуска по ТК РФ ДМС (теле-медицина) после испытательного срока Оплачиваемое обучение с первого дня Корпоративный университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до обучения руководителей Крутую команду и помощь руководителя и наставника, активную корпоративную жизнь Работа в офисе по адресу: Большевистская улица, 101, 5 минут от м. Речной вокзал
Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки клиентов
От 30 000 руб.
Новосибирск
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк