Обязанности:
Ресторанная сеть ищет в свою команду Сервис- тренера ( менеджера по сервису) ФУНКЦИОНАЛ СЕРВИС-ТРЕНЕРА КОНЦЕПЦИИ1. Составлять индивидуальные и командные карты развития ресторана, на их основании разрабатыватьиндивидуальные программы обучения для каждого ресторана2. Проводить индивидуальное полевое обучение сотрудников.3. Сопровождать процесс адаптации, составлять план стажировки и контролировать срокипрохождения4. Участвовать в разработке и проведении оценки сотрудников, в том числе разрабатывать тесты дляонлайн-диагностики5. Разрабатывать мануалы для обучения сотрудников (основы сервиса, скрипты, подсказки и т.д.)6. Проводить аудиторные тренинги по блоку базовых тем (велком, гостеприимство, сервис, продажи итп.)7. Контролировать процесс обучения на местах, предпринимать шаги для повышения егоэффективности. Требования: Важен опыт работы в смежных сферах или опыт работы в ресторанной сфере (предпочтительна должность менеджера) Высшее образование будет плюсом, но не обязательно - мы готовы научить и дать базовые навыки, если будет интерес к работе с нами Грамотная устная и письменная речь Целеустремленность, активность Готовность работать в режиме многозадачности Условия: Работа в современной и стабильной компании рестораторов; Скидки в ресторанах компании; Оформление по ТК РФ; Рабочий день 5/2 Заработная плата два раза в месяц, готовы выслушать ожидания кандидатов! Соц пакет по ТК РФ Ждем Вас в своей команде!Похожие вакансии