Мы - эксклюзивный дистрибьютор мирового бренда грузовой техники на территории РФ! В рамках запуска и вывода на рынок нового бренда. Продукт седельные тягачи Diesel/CNG двигатели, самосвалы. Мы ищем грамотного - Инженера по гарантии! Цель — выстроить процессы гарантийного взаимодействия в рамках "Завод изготовитель - Дистрибьютор - Дилер" . Работа в режиме "стартап", поэтому максимально понадобиться ваш опыт. Необходимо выстроить все процессы с нуля! Внимание!1. Кандидаты с опытом работы в автобизнесе у дистрибьютора (грузовая/спецтехника)-имеют преимущество!2. Планируемое место работы - г.Новосибирск Для нас важен каждый сотрудник, поэтому мы предлагаем выгодные условия труда на рынке. Мы уверенно смотрим в будущее и поэтому ищем сотрудника, готового добиваться поставленных целей и профессионально развиваться! Обязанности: Описанные функции относятся к взаимодействию и контролю по принципу - "Дилер-Дистрибьютор-Завод" - Обеспечение взаимодействия между дилером и дистрибьютором для гарантийного обслуживания и ремонта транспортных средств;- Постановка новой техники на гарантийный учёт (работа с Порталом WMS);- Принятие решения о целесообразности и необходимости замены неисправных деталей, отпуску со склада новых запасных частей для обеспечения своевременного и качественного проведения гарантийного ремонта;- Работа с рекламационными актами (составление, переговоры по акцепту претензий);- Ведение документооборота по гарантийным ремонтам (счета, акты выполненных работ, акты сверок), обеспечение хранения документов до установленного срока;- Учёт и хранение деталей заменённых по заводской гарантии;- Создание необходимых технологических карт и инструкций, с описанием требований к предоставлению гарантийного ремонта;- Составление заявок на наличие минимального запаса запасных частей, с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта;- Проведение работы по кредиторской / дебиторской задолженностями гарантийного направления;- Предоставление отчётов в установленные сроки;- Контроль полноты и качества выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию ТС. Требования: Знание устройства грузовых автомобилей;Знание технологического процесса обслуживания и ремонта автомобиля;Знание методов диагностики и ремонта автомобиля;Клиентоориентированность;Опыт работы инженером по гарантии автомобильного бренда не менее 3-х лет Условия: Работа в крупной и успешно развивающейся компании на рынке автомобильного бизнесаОбучение в компанииОфициальное трудоустройство согласно Трудового Кодекса РФСвоевременная выплата заработной платыГрафик работы: 5\2, с 09.00 до 18.00Оплачиваемый отпуск 2 раза в год (по согласованию)Комфортные условия труда и рабочего места Ждем Ваше резюме!
Похожие вакансии