Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Определять оптимальные каналы коммуникации с клиентами и создавать систему взаимодействия; Работать с отделом маркетинга для подготовки предложений и программ лояльности, которые будут стимулировать возврат клиентов; Заниматься мониторингом рынка и конкурентов, анализировать и адаптировать лучшие практики и инновационные подходы; Формировать бэклог задач и генерировать гипотезы по доработкам на основе анализа трафика, % конверсии, обратной связи от пользователей, трендов. У нашего успешного кандидата есть: Высшее образование, опыт управления IT-продуктами от 3-х лет; Опыт работы с продуктами в Fintech/Банки/МФО; Умение и желание разбираться в сложных задачах и технологиях, находить оптимальные пути решения, генерировать и проверять гипотезы на основе цифр; Способность разбираться в потребностях аудитории и описывать их понятным для разработчиков и бизнеса языком; Готовность работать в условиях быстрой и динамичной среды, где требуется постоянный анализ и оптимизация продуктовых решений. Что мы предлагаем: Работа в ТОП 3 Микрофинансовых компаний; Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ; Гибкое начало рабочего дня и возможность гибридного графика работы; Своя корпоративная библиотека, в которой более 300 книг; Возможность внешнего обучения за счет компании, в том числе занятия английским языком в Skyeng; Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом; Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, у нас есть футбольная команда и команда по настольному теннису, а так же квизы, митапы и многое другое! А йога у нас проходит прямо в офисе; Только самовыражение и свободный стиль. Никакого дресс-кода! Удобный, красивый и технологичный офис в центре города с зонами для работы и отдыха и йога-классом. В том числе для сотрудников, живущих за пределами Новосибирска, предусмотрена оплата коворкинга; Уютная кухня в офисе с кофемашинами, микроволновками, посудой и всей необходимой техникой. А также фрукты, кофе/чай, сиропы, альтернативное молоко.