Обязанности: Встреча посетителей, решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, обеспечение высоких стандартов обслуживания. Прием входящих звонков, работа с клиентской базой, ведение телефонных переговоров и деловой переписки. Фиксация входящего трафика, отправка заявок в техподдержку. Работа с документами (регистрация, учет, перенаправление по отделам), обработка входящей и исходящей корреспонденции. Контроль ведения и заполнения журнала записи на тест-драйвы, путевые листы. Требования: Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, уравновешенность. Чёткая дикция, грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность. Развитый уровень организованности, готовность работать в режиме многозадачности. Активность, мобильность, оперативность, ответственность, доброжелательность. Готовность найти решение в самых разных ситуациях, позитивный настрой. Условия: График работы сменный. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Заработная плата оклад + премия (выплачивается всегда вовремя)
Похожие вакансии