Специальные знания, навыки, требования к личностным характеристикам: знание ПК, офисных программ; знание систем электронного документооборота, в частности Directum, Directum RX (приветствуется) знание современных информационных систем управления предприятием; навыки разработки проектной документации (технических заданий, инструкций на функциональные рабочие места); навыки консультирования пользователей, проведения обучений; коммуникабельность, умение вести телефонные переговоры, неконфликтность, грамотная устная и письменная речь, навыки ведения деловой переписки. Обязанности: информационное сопровождение, консультирование пользователей по электронной почте и на "горячей" линии по телефону; поддержка собственных разработок компании, выявление потребностей в обновлении и модификации, тестирование разработок; подготовка инструкций по работе с программным продуктом; настройка и адаптация системы, возможно участие в проектах по внедрению системы. Перспектива роста до руководителя направления по сопровождению ЭДО.
Похожие вакансии
Стажер технической поддержки информационных систем
От 25 000 до 35 000 руб.
Новосибирск
Новосибирскэнергосбыт
Специалист по сопровождению информационных систем
От 55 000 до 55 000 руб.
Новосибирск
Новапорт - Информационные Технологии
Специалист технической поддержки / Начинающий специалист технической поддержки
От 52 000 до 60 000 руб.
Новосибирск
Крючкова Ольга Владимировна