Обязанности:
Экспобанк открывает конкурс на вакансию "Специалист группы офисной поддержки пользователей". Мы ищем увлеченного сферой ИТ человека, который любит общаться и помогать людям решать проблемы с компьютером и программным обеспечением. Чем предстоит заниматься: Общаться с сотрудниками Банка по всем вопросам сферы ИТ по телефону и электронной почте, чаще всего дистанционно. Работа в команде с коллегами из ИТ в других городах. Решение проблем пользователей в случаях, где не требуется привлечение узких специалистов. Поддержка рабочих мест пользователей, обслуживание всей оргтехники используемой в Банке, включая сервис печати. Диспетчеризация обращений, назначение исполнителям, контроль исполнения, управление Help Desk. Консультирование, решение технических проблем юридических лиц, клиентов БДО Faktuta. Отправка обязательной отчетности ЦБ, взаимодействие с заказчиками отправки отчетности. Взаимодействие со специалистами аутсорсинга для решения технических проблем в удаленных офисах Банка. Мониторинг функционирования жизненно важных процессов ИТ инфраструктуры Банка. Что нужно, чтобы стать кандидатом: Приветствуется ИТ-образование. Опыт работы с ОС Windows, Microsoft Office. Базовые знания в области системного администрирования. Знания сетевых протоколов на уровне теории. Ответственность, общительность. Мы предлагаем: Работа по задачам головного офиса крупного московского банка. Быстрый профессиональный рост - Вы сможете выбрать интересное направление для развития. Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РФ, трудовые гарантии, "белая" зарплата. Корпоративное обучение. Дружная команда, хороший руководитель. Медицинское страхование и оплата занятий спортом на выбор через 3 месяца работы. График работы 5/2, 9-18.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
От 30 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Яндекс Крауд
Специалист технической поддержки (поддержка пользователей 1-линия)
От 35 000 до 40 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
ГБУЗ НСО МИАЦ
Специалист поддержки пользователей
От 30 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
ТАКСТЕЛЕКОМ
Специалист поддержки пользователей
От 34 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина
Яндекс Команда для бизнеса