Обязанности: Прием и обработка входящих звонков и обращений Консультирование клиентов по услугам компании Заключение договоров и прием платежей Регистрация и контроль заявок сервисной службы Работа в CRM-системе (Bitrix24 и др.), внесение и актуализация данных, печать платежных документов. Проведение исходящих звонков должникам с целью информирования о задолженности и согласования сроков оплаты. Требования: Грамотная и четкая речь, умение ясно и доброжелательно общаться с клиентами. Уверенные навыки работы с ПК: Word, Excel, Bitrix24, электронная почта, мессенджеры. Быстрый и точный набор текста без ошибок. Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту. Внимательность к деталям и аккуратность в работе с данными и документацией. Стрессоустойчивость, ответственность и желание учиться и развиваться. Активная и позитивная жизненная позиция. Желательно знание города (улиц и районов) для более эффективного общения с клиентами. Условия: оформление согласно ТК РФ, полный рабочий день, корпоративная связь, возможность карьерного роста, работа в дружном коллективе.
Похожие вакансии
Главный специалист отдела контрактной службы
От 60 000 до 63 000 руб.
Новороссийск
МКУ Управление строительства