Обязанности:
Успех компании невозможен без поддержки специалистов. Здесь работают ответственные люди с особым складом ума. Все вместе мы сильная и эффективная команда! Вы будете заниматься тем, что действительно важно: Работа с входящими обращениями. Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе Работа с электронной почтой (общение с коллегами в рамках решения обращений, коммуникация с клиентом). Вариативные графики работы: 5/2 смена по 9 часов, начало 10.00, 12.00, 13.00 на выбор 2/2 смена по 12 часов, начало с 10.00, 11.00, 12.00 на выбор Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь: Грамотная устная и письменная речь Базовое владение компьютером Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный) Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне: Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей Приглашай друзей и получай дополнительно 25 000 рублей Оформление на выбор: ТК РФ Работа в офисе или Удаленный формат работы после адаптации. Доплата +20% за ночные смены Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонус до 10 000 рублей за показатели Система наставничества и собственная Академия Забота и поддержка компании на каждом этапе работы Карьерный рост от эксперта уже через три месяца работы, до руководителя проекта через год Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты Телемедицина (онлайн консультация врачей) Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях Хорошо если вы умеете: консультировать клиентов, обрабатывать сообщений в чате, разбирать электронную почту, оформлять заявки клиентов, общаться в мессенджерах, работать удаленно, на дому, искать информацию в internet, соцсетях, сортировать фотографии и звуковые файлы, электронное делопроизводство, документооборот онлайн, бухгалтерия первичная, внимательно заполнять документы. Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью. Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.Похожие вакансии
Оператор онлайн поддержки в федеральный проект (входящие обращения, без поиска)
До 50 000 руб.
Новочебоксарск
ProfixHR