Обязанности: - Поддержка пользователей корпоративных информационных систем (1С: ERP, 1С: Документооборот, прочего ПО); - Обработка поступающих входящих звонков и обращений, оформление заявок, консультирование пользователей; - Удалённая помощь сотрудникам, предоставление обратной связи по заявкам; - Реализация заявок пользователей по типовым отклонениям; настройка отчетов - Ведение базы знаний. Разработка и написание инструкций по новому разработанному функционалу, актуализация существующих; обучение сотрудников навыкам работы в 1С - Взаимодействие с подрядными организациями: оформление заявок на разработку и модернизацию корпоративных информационных систем, тестирование результатов работ подрядных организаций, анализ и классификация ошибок - Администрирование пользователей Требования: - Опыт поддержки и консультирования пользователей 1С от года; - Практический опыт работы с программными продуктами 1С. Приветствуется знание 1С: ERP - Администрирование пользователей - Приветствуется опыт программирования начального уровня в 1С Условия: - Оформление по ТК РФ; - График работы 5х2; - Полностью белая з\п; - Заработная плата от 90 000 рублей; - Полный рабочий день; - Служебный транспорт.
Похожие вакансии