Обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов нашей клиники;
Консультация по процедурам и стоимости услуг;
Исходящие звонки пациентам с целью напомнить о визите в клинику и согласование дальнейших посещений;
Оформление записи клиента в CRM и программе IDENT;
Требования:
Опыт работы в call-центрах от 1 года;
Знание CRM систем как пользователь;;
Грамотная, четкая речь;
Внимательность к деталям;
Позитивный настрой и улыбка в голосе.