Обязанности:
О проектеВ команду сопровождения автоматизированных систем центра снабжения ищем инженера по сопровождению
Что предстоит делать:
- обрабатывать обращения пользователей по модулю SAP LO и других АС, анализировать ошибки, консультировать по логистическим процессам, прорабатывать обходной путь в затруднительных ситуациях
- соблюдать SLA и внутренних нормативных документов при работе с обращениями пользователей
- сопровождать внедрение релизов/изменений
- взаимодействовать с группой разработки
- участвовать в функциональном и интеграционном тестировании
- подготавливать/принимать пользовательскую документацию и проводить обучение пользователей
- организовывать и проводить приемосдаточные испытания нового функционала
- выявлять риски/проблемы в работе АС и организовывать мероприятия по их устранению
- опыт работы по одному из направлений: экономика/ бухгалтерский учет/ IT
- понимание хозяйственных процессов предприятия
- владение продуктами MS Office (Word, Excel, Power Point)
- высшее техническое /экономическое образование
- опыт работы в роли ключевого пользователя ERP
- Офис в г. Нижний Новгород, ул. Сахарова 2к1
- График работы: 5/2
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- Расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Корпоративная пенсионная программа
- Корпоративное обучение за счет компании
- Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
- Официальное оформление с первого дня
- Корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
- Работа по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения
Похожие вакансии