Обязанности:
В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши специалисты отвечают на вопросы клиентов и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие спасатели. Чем предстоит заниматься Принимать входящие обращения от клиентов Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов Наши пожелания к кандидатам Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном Что мы предлагаем Официальное трудоустройство по ТК РФ. Частичная занятость Доход от 25 000 руб./мес (до 600 руб./час) с прозрачными условиями мотивации. Доход зависит от занятости и показателей работы — количества звонков и качества консультации Полностью удалённый формат работы и гибкий график — в среднем от трех часов в день. Часы работы вы выбираете сами. Подходит для частичной занятости или подработки Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет вам разобраться, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации Карьерное развитие: вместе со своим наставником вы строите ваш карьерный путь и знаете, какие навыки вам нужно прокачивать для роста. Можно продолжить развиваться в контакт-центре или же переходить в другие направления работы банка Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, киноклубы, кибертурниры, спортивные сообщества, выезды на природу и многое другое Льготные условия на услуги банка и скидки от партнёров — в ресторанах и барах, фитнес-клубах, магазинах и салонах красоты Советуйте работу в Альфа-Банке своим друзьям и зарабатывайте уже сейчас. Заплатим за каждого успешного кандидата: чем их больше, тем больше бонус.Похожие вакансии
Специалист центра дистанционного взыскания задолженности
От 53 000 руб.
Нижний Новгород
Сбербанк России, ПАО
Специалист центра дистанционного взыскания (чаты)
От 34 500 до 38 000 руб.
Нижний Новгород
Сбербанк России, ПАО