Обязанности: Анализ «узких мест» в процессах Сервиса и разработка предложений по повышению эффективности и производительности бизнес-процессов Разработка предложений по реинжинирингу процессов в рамках выстраивания процессно-функционального управления, переход на принципы работы процессной фабрики, стандартизация, исключение лишних операций, автоматизация контролей, пересмотр порядка осуществления процессов Подготовка бизнес и функциональных требований / технических заданий в рамках автоматизации и роботизации бизнес-процессов в Сервисе Участие в тестировании и приемке разработанных автоматизированных решений (роботов, макросов, доработок учетных систем и т.д.) Администрирование проектов сервиса R2R Требования: Знания функциональной области: БУ, отчетность; Преимуществом будет опыт работы в общем центре обслуживания (ОЦО); Высшее образование (финансово-экономическое, математическое, техническое); Опытный пользователь MS Office; Excel, Power Point, Word; Сильные аналитические навыки, ответственность, умение работать в режиме многозадачности, умение эффективно работать с большими объемами информации. Условия: Оформление по ТК РФ; Оклад + годовая премия; График работы 5/2 (сб., вс. - выходные); Медицинская страховка; Компенсация затрат на мобильную связь; Частичная компенсация абонементов в фитнес-клуб; Профессиональное обучение и карьерное развитие. Удаленный формат работы.
Похожие вакансии
Менеджер по управлению проектами / изменениями
Договорная
Нижний Новгород
Автокомпонент, Группа компаний
Менеджер по управлению товарными запасами
Договорная
Нижний Новгород
Мираторг, Агропромышленный холдинг