Обязанности:
Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех.поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС), продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес. Мы ищем специалиста технической поддержки в самую драйвовую команду компании, которому близки наши ценности и стиль жизни. Support-служба в Тензоре– это настоящие герои, готовые прийти на помощь пользователям Saby (СБИС) по любому вопросу. ЕСЛИ ТЫ: любишь помогать людям и слышишь их; доброжелателен и тактичен; четко формулируешь свои мысли и понятно доносишь их до слушателей; уверен, что здоровый юмор продлевает жизнь… ТОГДА ТЕБЕ К НАМ! Мы знаем, что для хорошего саппорта не важен профиль образования, но наличие технического бэкграунда будет твоим плюсом, быстрее вольешься в работу. ЧТО ЖДЕТ В НАЧАЛЕ ПУТИ? У нас создана целая обучающая система, способная вырастить джуна до уровня успешного консультанта клиентского сервиса в кратчайшие сроки: - вводный интерактивный курс с реальными кейсами, групповые встречи с такими же новичками; - наставник, который будет сопровождать на первых звонках, давать обратную связь и просто всегда будет рядом; - готовые скрипты помогут и подстрахуют в любой ситуации; - чат с экспертом, когда вопрос совсем нестандартный. Наша сила в команде! Направлять тебя будет не только наставник, но и другие опытные ребята— к любому из них можно обратиться с вопросом. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ТЕНЗОРА — ЭТО: Целая лига из 1000 заряженных ребят – сплоченно работаем и дружно отдыхаем Классный старт – можно стать наставником уже через 6 месяцев, а дальше и руководителем группы — всё в твоих руках Возможность зарабатывать – оклад, это всего лишь базовая составляющая, а еще приятные премии за отличную работу, денежные бонусы за победу в рейтингах среди лучших сотрудников службы и подработка, когда нет планов на выходные МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в успешной IT компании Стабильную зарплату и понятную систему мотивации Удаленный формат работы и гибкий график Скидки и бонусы на образовательные курсы Тебе зашло? Тогда откликайся! Мы научим и поддержим!Похожие вакансии