Обязанности:
СПЕЦИАЛИСТ ЧАТ - ПОДДЕРЖКИ ВАШИ ЗАДАЧИ: Обработка входящих обращений через различные каналы коммуникаций (форма обратной связи сайта, электронная почта и т.п.). Консультирование клиентов по вопросам работы интернет-магазина и розничной сети (он-лайн чат). Выявление проблемных зон качества обслуживания клиентов. Работа во внутренних программах компании. Выполнение нормативов работы с клиентами. Формирование отчётов о проделанной работе. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Опыт работы с клиентами будет преимуществом Образование: не ниже среднего специального Грамотность, быстрая печать, стрессоустойчивость, способность легко установить контакт с собеседником. Опыт консультирования (чаты, почта), взаимодействия с клиентами по решению организационно-технических вопросов МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: График: 2/2 с 8:30 до 20:30, после испытательного срока возможен гибридный формат (около 50% смен в удаленном режиме из дома) ДМС - после 1 года работы Стабильная официальная з/пл, оформление по ТК РФ Офис - БЦ на ул. Дмитрия Павлова 13А Работа в крупной динамично развивающейся компании. Книги продаем мы! Коллектив профессионалов, работающих в интеллектуальном бизнесе Возможности для обучения, развития и карьерного ростаПохожие вакансии
От 35 000 до 40 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
Яндекс
От 50 000 до 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
РОСБАНК
От 31 000 до 40 500 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
Ростелеком Контакт-центр
От 56 100 до 68 450 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Буревестник
Бристоль, сеть магазинов