Инженер технической поддержки (СЗИ)

Компания «Платформикс» – системный интегратор санкционно- и технологически независимых ИТ и ИБ решений. Один из лидеров рынка аутсорсинга ИТ-систем и системной интеграции: 150+ проектов ИБ в 2022 году более 30 % клиентов – субъекты КИИ более 15 тыс. часов потрачено на борьбу с кибератаками Команда Центра экспертизы по информационной безопасности Платформикс реализует значимые проекты различного масштаба и сложности для клиентов из разных отраслей. Мы заботимся об обеспечении высокого качества оказания услуг нашим заказчикам и повышения собственного профессионализма в области обеспечения информационной безопасности, поэтому находимся в поисках Инженера технической поддержки. Станьте частью нашей команды! Обязанности: Техническая поддержка заказчиков компании; Выполнение SLA; Поддержка в актуальном состоянии схем комплексных систем защиты информации; Разработка инструкций для решения типовых задач в инфраструктуре заказчиков; Разработка, согласование и выполнение плана регламентных работ; Отладка средств защиты информации; Взаимодействие с производителями и дистрибьюторами для выработки совместного решения и гарантийного обслуживания; Консультирование Заказчиков по общим техническим вопросам обеспечения информационной безопасности; Изучение решений, выполнение сертификационных требований вендоров (обучение, сдача экзаменов). Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в области информационной безопасности не менее одного года в системном интеграторе, или не менее 2-х лет в службах ИБ крупных компаний; Широкий кругозор в сфере технологий обеспечения информационной безопасности; Понимание принципов функционирования основных технологий обеспечения информационной безопасности (WAF, Sandbox, NGFW, VPN(ГОСТ), IDS/IPS, DLP, AAA, NAC, PIM, AV, PKI, PKI и др); Наличие опыта технической поддержки оборудования на второй линии; Знание английского языка на техническом уровне; Способность эффективно работать в команде и быстро обучаться новым технологиям. Желательно: Опыт практической работы с одним или несколькими решениями следующих производителей: CheckPoint, Fortinet, Imperva, Positive Technologies, Инфотекс, Код Безопасности, Касперский, ESET NOD32, Dr.Web, Infowatch и других отечественных и зарубежных производителей; Опыт участия в проектах по защите государственных информационных систем, защите персональных данных; Опыт участия в проектах в банковском и промышленных секаторах. Check Point – CCSE и выше в данном классе; Cisco – CCNA security и выше в данному классе; Сертификаты других вендоров, предоставляющих решения по продуктам сетевой и информационной безопасности. Условия: Работа в комфортном офисе, метро Горьковская, пешая доступность (5 минут); Официальная заработная плата, обсуждается на собеседовании + высокая премиальная часть; Оформление по ТК РФ в первый рабочий день; ДМС на сотрудника за счет компании. Оплата 50% ДМС на детей; Корпоративный спорт; График работы стандартный (5/2); Обучение за счет компании; Дружный коллектив профессионалов; Интересная динамичная работа, возможность раскрыть свой потенциал и реализовать свои амбиции!