Обязанности:
Обслуживание бизнеса — отдел, который помогает предпринимателям решать задачи 24/7. Наша работа строится на трех китах: мы предоставляем качественный сервис, запускаем инновационные решения и автоматизируем рутинные задачи.У нас более 50 продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых, бухгалтеров, финансовых, HR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с Тинькофф Бизнесом. Мы предлагаем Возможность влиять на свой доход и получать в среднем на старте 58 500 ₽, из них оклад — 42 500 ₽ + премия по результатам работы. В первые два месяца на период адаптации график работы – 5/2 c 9:00 до 18:00, далее 5/2 с 10:00 до 19:00 с фиксированными выходными.Если появится потребность в более ранних сменах, вам могут предложить график с началом смен в интервале с 5:00 до 10:00. Возможность совмещать офисную жизнь с работой из дома: работа преимущественно удаленная, но также возможны выходы в офис в БЦ «Mont Blanc» по вашему желанию или по потребности бизнеса. Оформление по ТК РФ. Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 3 месяца работы. Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills. А также Оплачиваемое дистанционное обучение в размере 8900 ₽. Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽. Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.). Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности. Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф. Кого мы ищем У вас есть опыт работы в направлении B2B от 6 месяцев. У вас есть опыт работы с банковскими продуктами бизнеса (РКО, корпоративные карты, торговый эквайринг, ЗП, кредиты и т.д.) и их понимание. Имеете среднее полное/среднее профессиональное образование и выше. Способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Умеете грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и наушники с микрофоном. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф: Нажмите «Откликнуться». Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем. Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям. Ждём вас в нашей команде!#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #консультант #специалист #менеджер по продажам #работа с клиентами #менеджер #кросс-продажи #продажи #опыт в B2B #продажи B2B #бизнесПохожие вакансии