Обязанности:
Гольфстрим — российская компания, часть экосистемы МТС, лидер на рынке охранных услуг для частных и бизнес-объектов недвижимости. Сегодня мы работаем более чем в 200 городах России, предоставляем решения по безопасности TOП 10 банков России и 25% российского рынка розничных сетей. В 2022 мы стали частью компании МТС. Мы ищем энергичного и целеустремленного человека, готового развиваться вместе с нами и достигать высоких результатов. Если вы хотите работать в динамичной среде, где ценятся инициатива и профессионализм, мы ждем именно вас! Чем предстоит заниматься: Консультирование клиентов: Прием звонков и обработка обращений.Консультирование по условиям договора, приостановкам, расторжениям, компенсациям, оплате и задолженностям. Решение вопросов с инженерами: Организация выезда инженеров для обслуживания объектов. Работа с договорами: Переоформление, согласование и подписание договоров с клиентами. Отработка претензий: Обработка и урегулирование претензий по качеству обслуживания. Кого мы ищем: Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы Доброжелательность и лояльность к запросам клиентов Грамотная устная и письменная речь Оперативность, ответственность, коммуникабельность, внимание к деталям Опыт работы с клиентами будет преимуществом Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня Возможен гибридный или удаленный формат работы после испытательного срока График работы 5\2 с 9:00 до 18:00 Исп. срок 3 месяца Оклад 34 000 рублей до вычета НДФЛ Ежемесячная премия 21 000 до вычета НДФЛ ДМС после 6 месяцев работы Обучение и дальнейшие перспективы профессионального роста Корпоративная библиотека Alpina Digital: полная коллекция книг, аудиокниг, саммари, видео, тестов по бизнесу и саморазвитию на русском языке BestBenefits — сервис предложений и скидок для работников, который предлагает уникальные условия по разным направлениям. Можно купить со скидкой абонемент в фитнес-клуб, получить специальные условия при посещении кафе и ресторанов, скидки на технику, товары для дома, детские и медицинские товарыПохожие вакансии
Начальник центра заботы о клиентах
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Ленинская, Заречная, Двигатель Революции
МТС
Начальник центра заботы о клиентах
От 150 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Ленинская, Заречная, Двигатель Революции
МТС
Специалист группы заботы о клиентах МТС
От 47 000 до 66 200 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Ленинская, Заречная, Двигатель Революции
МТС
Клиентский менеджер Единой службы заботы о клиентах
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Ленинская, Заречная, Двигатель Революции
СБЕР
Клиентский менеджер Единой службы заботы о клиентах
От 75 000 до 90 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Ленинская, Заречная, Двигатель Революции
СБЕР
Администратор отдела заботы о клиентах (на телефоне)
От 40 000 до 40 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Горьковская, Ленинская, Заречная, Двигатель Революции
Пятый угол