Обязанности:
ReloSpain – сервис умной релокации в Испанию для тех, кто ценит время и деньги. В связи с расширением команды мы находимся в поисках нового коллеги. Ищем экстраверта с опытом доппродаж, которому интересно поддерживать высокий уровень сервиса и общаться с людьми:) Что нужно делать: -Взаимодействовать с действующими и новыми клиентами по этапам получения ВНЖ;-Консультировать клиентов;-Доп.продажи услуг сервиса действующим клиентам (без холодных продаж);-Ведение отчетности.Классический рабочий день состоит из общения с клиентами, быстрых ответов на их вопросы в чатах, сбора документации для передачи техническому специалисту, проставления задач по сборке кейсов, контроля дедлайнов, контроля ответов на дозапросы по документам, и доп.продаж исходя из нужд клиента.Что нужно: -Опыт работы с клиентским сервисом и продажами от 1 года;-Опыт с миграционными сервисами не обязателен, но будет преимуществом, как и знание Испанского языка (подойдет опыт личной релокации);-Знание английского языка на уровне от В2 (придется часто взаимодействовать с документацией и людьми);-Навыки работы с офисными приложениями (Word, Excel, Acrobat, Google Docs, Google таблицы);-Высокий уровень ответственности (очень важно);-Высокий уровень концентрации, внимание к мелочам, коммуникабельность, эмпатичность, быстрая обучаемость, готовность изучать новое, способность обрабатывать большие объёмы информации. Что предлагаем: -Полностью удаленная работа;-Работа по договору;-Окладная часть 60т.р. + 3% с продаж;-Помощь в оформлении ВНЖ при потребности;-Возможность оплаты в валюте;-Возможность вертикального и горизонтального роста с повышением оплаты;-Индексация зп по результатам работы.Похожие вакансии