Обязанности:
Мы ищем Управляющего в отель Marcus Hotel & Apartments (ex DoubleTree by Hilton) - премиальный пятизвездочный отель в историческом центре Нижнего Новгорода. Это не просто еще один отель — это новый стандарт высокого сервиса, современной архитектуры и глубокой культурной интеграции в динамичную жизнь города. Это уникальный проект с большим потенциалом. Планируемый штат сотрудников - 150 человек. На позиции Управляющего вы будете участвовать в проекте с этапа предоткрытия, соберете и обучите команду, запустите процессы, а затем приведете отель к лидирующим позициям на рынке. Ваши ключевые задачи: На этапе предоткрытия: Классификация отеля на 5* Полное операционное планирование: разработка и внедрение стандартов обслуживания, бизнес-процессов, политик и процедур для всех служб отеля; Формирование команды: активное участие в подборе, найме и обучении ключевых руководителей и персонала всех уровней. Создание корпоративной культуры; Тесная работа со строителями и дизайнерами: контроль за соблюдением сроков, технических спецификаций и бренд-стандартов, приемка помещений; Разработка и запуск коммерческой стратегии: участие в формировании ценовой политики, открытие продаж, установление партнерских отношений с корпоративными клиентами, турагентами, онлайн-площадками; Подготовка и запуск ресторанов, бара, спа-центра, конференц-зон; Бюджетирование и планирование операционной деятельности на запуск и первый год работы. На этапе эксплуатации: Полная операционная и финансовая ответственность за отель: достижение плановых показателей по выручке; Постоянный контроль качества услуг и гостевого опыта на уровне 5*; Стратегическое развитие бизнеса, увеличение доли рынка и укрепление репутации отеля; Управление командой руководителей подразделений, их мотивация и развитие; Контроль затрат, управление P&L, обеспечение максимальной операционной эффективности; Представительство отеля на рынке: работа с ключевыми клиентами, участие в отраслевых мероприятиях, взаимодействие с госорганами и прессой. Наши ожидания от кандидата: Опыт успешной работы на позиции Управляющего или Заместителя Управляющего в отелях категории 5* или 4*; Высшее образование в сфере гостеприимства, менеджмента или финансов; Проактивный, лидерский стиль управления, умение вдохновлять и вести за собой команду; Отличные навыки ведения переговоров, финансовой аналитики и стратегического планирования; Владение английским языком будем являться преимуществом; Глубокое понимание российского и, желательно, международного рынка гостеприимства. Мы предлагаем: Уникальную возможность построить отель «с нуля» и быть причастным к интересному и амбициозному проекту; Официальное трудоустройство по ТК РФ и конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования), значительный мотивационный бонус (KPI) по итогам года; Проживание для иногородних кандидатов (компенсация стоимости аренды квартиры); Релокационный пакет; ДМС со стоматологией; Бесплатное питание; Работу в молодой, амбициозной и поддерживающей команде единомышленников.Похожие вакансии
IT менеджер (General Management Program)
От 120 000 до 170 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Aston
От 100 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Ялокша
Стажёр IT-менеджер (General Management Program)
От 60 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Aston
Договорная
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Николь-Пак
От 45 000 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Отель Усадьба Рябининой
От 45 000 до 48 750 руб.
Нижний Новгород. Станции метро: Московская, Горьковская, Стрелка
Sova