Требования: Знание устройства автомобиля; Наличие знаний и опыта работы с з/ч для иномарок; Клиентоориентированность; Ответственность‚ дисциплинированность‚ внимательность, исполнительность, активность, умение корректно общаться с клиентами; Умение оперативно реагировать на поставленные задачи. Обязанности: Запись клиента на обслуживание автомобиля, ведение документооборота; Встреча клиента; Прием автомобиля клиента на обслуживание (осмотр автомобиля, фиксация имеющихся дефектов; Выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля; Взаимодействие со смежными службами( отдел запасных частей, склад, рем.зона) Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом; Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту; Выдача автомобиля клиенту; Прием входящих звонков; Консультирование клиентов по стоимости и времени выполнения работ; Согласование с клиентом стоимости дополнительных работ; Ведение записи и оформление заказ-нарядов в программе 1С; Условия: Работа в современном сервисном центре с профессиональным оборудованием и хорошими условиями труда; Оплата: от 150000 р; Выплата з/п 2раза в месяц; Стабильность; Дружный коллектив; Скидки на з/ч для сотрудников; Оформление‚ отпуск‚ больничный и пр. по ТК; График работы : 4/2 с 9:00 до 19:00.
Похожие вакансии