Технический специалист

“Цифровое пространство” – быстроразвивающаяся аккредитованная IT-компания. Наши продукты связаны с VR-технологиями, мы визуализируем решения в области отечественного образования, туристического направления, обучения для разных сфер бизнеса и других направлений. Ищем целеустремленного и ответственного специалиста, который будет заниматься технической поддержкой и сопровождением текущих и новых клиентов, а также внутренних пользователей. Обязанности: Прием и обработка обращений клиентов, первичная диагностика описанной проблемы и решение запроса на своем уровне, удаленно или с выездом на объект; Предустановка ПО на поставляемое клиентам оборудование, помощь пользователям в установке и настройке программного обеспечения; Анализ и диагностика проблем с аппаратным и программным обеспечением; Поддержание актуальной базы данных оборудования, а также проведение периодической инвентаризации офисного оборудования, поиск и заказ нового оборудования; Поддержка технической части проведения встреч, видеоконференций и других служебных мероприятий; Анализ IT рынка, составление перечня новых решений и технологий. Требования: Отличные коммуникативные навыки; Уверенное пользование ПК и ПО; Владение навыками сборки ПК и первичной настройки; Умение разбираться в технике и комплектующих; Уметь анализировать поставленную задачу для предложения актуального технического решение; Умение быстро находить и обрабатывать информацию; Желание обучаться и развиваться. Условия: ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ, адрес офиса - г. Н. Новгород, ул Ошарская д.95; Оформление по ТК РФ; Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц без задержек, прозрачная система мотивации. Уровень заработной платы готовы обсудить на собеседовании; Молодой дружный коллектив, команда единомышленников; Обучение, тренинги и конференции за счет компании; Система наставничества - мы с тобой на связи для поддержки и помощи; Профессиональный рост, мы нацелены на развитие каждого сотрудника; Чистый, уютный офис.