Обязанности:
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России. Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках специалиста корпоративной поддержки, который будет решать вопросы пользователей. Чем предстоит заниматься: Принимать, регистрировать и маршрутизировать заявки пользователей IT систем; Оказывать удаленную техническую поддержку по базе знаний. Что мы ожидаем от Вас: Опыт работы в голосовой линии и в письменной поддержке (чаты, электронная почта); Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения; Ответственность и организованность; Опытный пользователь ПК; Стабильное подключение к интернету, тихое рабочее место. Чем мы можем Вас заинтересовать: Соблюдаем ТК РФ, полностью "белая" заработная плата; Льготы аккредитованной it-компании; Удаленная работа в графике 5/2 с 09.00 до 18.00 по МСК; Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня в графике 5/2; Непрерывное совершенствование - корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей; Организуем программы благотворительности. С нами можно начать карьеру в IT без опыта - присоединяйтесь к своему новому амбициозному старту!Похожие вакансии