Специалист по обучению и развитию персонала

Мы — федеральный автомобильный холдинг, один из лидеров рынка в 11 регионах России. Наша сеть объединяет дилерские центры, где представлен полный спектр транспорта: от грузовых и коммерческих автомобилей до легковых марок. Наша цель — не просто продавать автомобили, а выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, предлагая экспертный сервис на каждом этапе. Наша миссия в HR: Создать сильнейшую команду профессионалов, чей опыт и знания соответствуют высоким стандартам наших брендов. Мы инвестируем в развитие людей. Мы предлагаем: Работу в стабильном, растущем федеральном холдинге с четкой структурой. Масштаб: Возможность влиять на качество обслуживания в 11 регионах. Развитие: Профессиональный и карьерный рост в рамках крупной компании. Материальная мотивация: Конкурентная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования) Соцпакет: корпоративные программы, компенсация командировочных расходов Современные инструменты и ресурсы для работы. Готовы рассмотреть соискателей из других регионов с предоставлением релокационного пакета. Обязанности: Разработка и проведение программ введения в должность для новых сотрудников разных направлений (продажи и back-office) Проведение тренингов по продажам и сервису — от теории до отработки навыков на практике (включая работу с возражениями, презентацию ТС, выявление потребностей). Обучение стандартам работы, чек-листам и регламентам компании Регулярный аудит знаний и применение стандартов в регионах Организация и проведение командообразующих обучающих мероприятий (тимбилдингов) для повышения сплоченности и эффективности коллективов дилерских центров. Участие в актуализации учебных материалов, инструкций, чек-листов. Оценка эффективности обучения и подготовка отчетности. Требования: Опыт проведения тренингов (продажи, продукт, стандарты) от 2-х лет, желательно в автомобильной, b2c-рознице или сфере услуг Умение работать с разной аудиторией: от менеджеров по продажам до руководителей отделов Опыт работы «на земле» - менеджером по продажам, руководителем отдела продаж – не менее 3 лет Навыки подготовки понятных и практичных учебных материалов Структурное мышление, энергичность и харизма, способность увлекать аудиторию Уверенный пользователь ПК, в т.ч. системы проведения онлайн-вебинаров Готовность к регулярным командировкам (до 50% времени) в регионы присутствия холдинга. Наличие готовых кейсов и программ тренингов Как преимущество: Опыт работы в дилерском центре или автобизнесе Как преимущество: Понимание специфики продаж грузовой и коммерческой техники Условия: Соцпакет Мотивация Возможность роста и профессионального развития