Обязанности:
Мы — B2B-компания из Дзержинска, которая активно растёт и развивается в сегменте присадок для смазочных материалов. Мы работаем с ведущими производителями масел по России и СНГ и продаём сложный технический продукт, где ключевыми являются: доверие клиентов, качественное техническое сопровождение, корректный подбор решений, техническое соответствие требованиям клиента, способность говорить с технологами и инженерами на одном языке. Мы ищем технического специалиста по продукту для усиления технической экспертизы и сопровождения клиентов, который станет ключевой экспертизой компании по присадкам и смазочным материалам и опорой для отдела продаж и клиентов. Задачи: Техническая поддержка и продуктовая экспертиза: техническая поддержка отдела продаж и консультирование клиентов; участие в переговорах с клиентами по технической части на уровне ЛПР и ключевых технических специалистов; объяснение сложных технических решений простым и понятным языком. Документация и обучение: подготовка и актуализация технической документации; создание презентаций, обучающих и методических материалов; разработка инструкций и стандартов по продуктам; проведение внутренних тренингов и обучений для сотрудников компании. Испытания и взаимодействие с лабораториями: организация и сопровождение испытаний продукции; подготовка технических заданий для собственной лаборатории; взаимодействие с лабораториями, анализ результатов испытаний; участие в доработке и адаптации продуктов под требования клиентов. Качество и рекламации: участие в разборе рекламаций; анализ причин отклонений и подготовка технических заключений; взаимодействие с производителями и партнёрами по вопросам качества. Требования: высшее техническое образование (химическое — преимущество); уверенный практический опыт работы со смазочными материалами и присадками; знание рынка смазочных материалов; понимание процессов производства масел и пластичных смазок; глубокие знания присадок и пакетов присадок, а также готовых продуктов; опыт взаимодействия с лабораториями и испытаниями; умение работать с технической документацией; способность объяснять сложные технические вопросы простым языком. навыки подготовки презентаций и обучающих материалов; умение структурировать информацию и доносить её до разных аудиторий. ❗ Мы не рассматриваем кандидатов без практической экспертизы в смазочных материалах и присадках. Обучения с нуля нет. Личные качества (важно): ответственность и системный подход; умение работать с возражениями и вопросами клиентов; развитые коммуникационные навыки; умение работать в команде; готовность разбираться в задачах клиентов; уверенность, честность и профессиональная этика; готовность к командировкам. Условия: график работы: 5/2, с 8:00 до 17:00; на испытательный срок (3 месяца) — фиксированный доход, соответствующий уровню экспертизы кандидата; официальное трудоустройство по ТК РФ; введение в продукты и процессы компании без обучения базовым знаниям; возможность применять и углублять уже имеющуюся техническую экспертизу; комфортные условия труда и профессиональная рабочая команда. Мы готовы рассмотреть ваши встречные предложения. Кому не подойдёт: ❌ Тем, кто не готов глубоко погружаться в продукт.❌ Тем, кто ищет «чисто офисную» роль без общения с клиентами и продажами. Если вам интересно работать с технически сложным продуктом, быть экспертом, на которого опираются продажи и клиенты, и влиять на качество решений — будем рады знакомству.Похожие вакансии
Региональный менеджер по продажам смазочных материалов
От 80 000 до 200 000 руб.
Нижний Новгород
Промтек Смт